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生理因素
基因影響
大腦中產生情緒反應 (特別是恐懼反應) 的杏仁核 (amygdala ) 過度活躍
腦部化學傳遞物質失衡
心理因素
性格方面本身易焦慮、內向、害羞及缺乏自信
外在環境因素
曾在社交場合有不愉快或恐懼經歷
兒時常被嘲笑、欺凌和排擠等
於過度控制及保護的家庭中成長